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タマホームリフォームの評判や口コミが知りたいです!
タマホームは注文住宅の販売からリフォームまで行う大手のハウスメーカーです。
リフォームは何回も行うものではないので、評判の良いリフォーム会社にリフォームを依頼したいと思うのが自然でしょう。
そこで本記事ではタマホームリフォームの評判や口コミ、そして体験談をご紹介します。
また記事の後半ではタマホームリフォームの特徴やローンについても解説していきます。
今回、私が評判や口コミ・体験談を調査した方法は以下の3つです。
- インターネット上の評判や口コミ
- twitterの投稿による評判や口コミ
- 独自のアンケート調査
なかなか表に出てこない評判や口コミ、そして体験談をたっぷりとご紹介するので、ぜひリフォーム会社選びの参考になれば嬉しいです。
もちろん、あなたが契約するリフォーム会社を決めるときは評判や口コミを鵜吞みにせず、あなた自身の価値観で判断してくださいね。
タマホームリフォームの評判・口コミ
タマホームリフォームの評判・口コミをインターネットやtwitterで調査した結果をお伝えします。
インターネット上の評判や口コミ
タマホームリフォームの評判・口コミをオリコン顧客満足度ランキングやみん評で調査した結果、多くの声がありましたのでご紹介します。
<良い評判・口コミ>
ビルが建つのかと思う位、しっかりとした基礎なので、ちょっとの地震でも安心。また他のハウスメーカーよりも同じ内容で3割ほど安かった
トイレやお風呂キッチンが自分達で買わなくてもついてくる 担当者や他の社員が丁寧に説明などしてくれ解りやすい、学資や保険にも入れる。
東京在住で鹿児島に家を建てたのだが、営業担当者、現場監督とのコミュニケーションが問題なかったので安心感があった。
担当の営業、工務担当の方が、丁寧で真剣に対応くださったこと、他のハウスメーカーより予算内にしてくれたこと。
営業担当がとても知識豊富で親身になって色々と提案してくれ建てた後もフォローに来てくれたり信頼できる点。
他社より安価で自由設計が出来るのが良かった。着工から完成までがあっという間で、遅れることも無かった。
<悪い評判・口コミ>
長期優良住宅の詳細説明がなく契約した。住んでから経過年数によって発生する様々な費用のアドバイスがなかった。メンテナンスのアフターフォローがいまいち。
従来木造建築しか知らない者と施工者の常識の違いで大きな不満足な出来となった。引き渡し後2年を過ぎたが入居時のクレームが完了していない。
施工管理が不十分。自分達で第三者にお願いし、対応してもらったので問題なかった。近隣への配慮が足りず、施工主への報告が遅かった。
良い評判や口コミでは、「タマホームは価格が安い」「担当者とのコミュニケーションがスムーズ」との声が多くみられました。
タマホームのウリは安さですよ♪
悪い評判や口コミでは「アフターフォローがイマイチ」「担当者との相性がイマイチ」などの声がありました。
担当者に関しては会社というよりも個人の問題なのでそこまで気にしなくても良いですよ。
twitterの投稿による評判や口コミ
タマホームの評判や口コミをtwitterで検索したところ、下記の2つの書き込みがありました。
twitterによると、「担当者の質が悪い」「安いけど材質がイマイチ」との評判や口コミが見られました。
独自のアンケート調査による評判や口コミ
現在、タマホームリフォームに関するアンケートを行い、集計中です。
結果が出そろい次第、口コミや評判をお伝えしますね。
タマホームリフォームの特徴をご紹介!
まず始めにタマホームリフォームの基本情報や特徴をご紹介します。
| 会社名 | タマホーム株式会社 |
| 設立 | 1998年6月3日 |
| 本社 | 東京都港区高輪3丁目22番9号 タマホーム本社ビル |
| リフォーム営業所 | 全国に営業所あり(2022年10月現在) |
タマホームは北海道から沖縄までリフォームの営業所があるので地方都市にお住まいの方でも気軽に相談できます。
タマホームの最大の特徴はローコストであり、その仕組みは以下の3つです。
- 中間業者を挟まないためコストダウン
- リフォーム資材を仕入れる優れた流通システム
- 材料を大量発注することによるコストダウン
タマホームは直接リフォームを行う業者とやり取りしてリフォーム工事を管理しています。
他社はハウスメーカーと職人の間に工事の施工を管理する会社が入るためその分コストがかかります。
しかしタマホームのように直接管理することで手数料を節約できるため、その分コスト削減ができるんですよね。
間に管理会社が入らないことでスムーズに工事も進みますよ♪
タマホームはリフォーム資材を森林組合や製材工場から直接仕入れているため、安定した価格で提供が可能です。
また、タマホームでは毎年設備メーカーから資材や設備を大量に仕入れているため、ローコストでのリフォームを実現させています。
3つの仕組みを通してタマホームはローコストでハイクオリティなリフォームを実現させているんですよ♪
次にタマホームでリフォームを行うメリットを解説していきますね。
タマホームリフォームのメリットは4つある
タマホームでリフォームを行うメリットは以下の4つです。
- ローコストでリフォームが可能
- 他のハウスメーカーの住宅でもリフォームが可能
- リフォームの工期が短い
- 会員制サービス「ハッピーライフクラブ」で手厚いフォロー
ローコストで高品質のリフォームが可能
タマホームでリフォームを行う最大のメリットはローコストで高品質のリフォームが可能である点です。
なぜなら、中間業者を挟まない、資材や設備の流通システム、大量発注を行うことで大幅なコストダウンが実現できているからです♪
良質な資材や設備を取り入れているのにローコストでリフォームができるのは嬉しいですよね。
人生を豊かにしたいとの思いが伝わっています。
他のハウスメーカーの住宅でもリフォームが可能
タマホームリフォームでは他のハウスメーカーが建てた住宅でもリフォームが可能です。
もちろん完全無料で現地調査を行い、リフォームプランを提案してもらえますよ♪
タマホームの新築住宅で培った技術や豊富な経験で、あなたの想像を超えるリフォームの提案をしてもらえるでしょう。
現地調査の際にはリフォームの希望をしっかり伝えてくださいね。
リフォームの工期が短い
工事内容によって異なりますが、リフォームの工期が短いこともメリットでしょう。
例えばトイレの設備の交換ならば2～3時間、トイレの室内を含めたリフォームならば1~2日あればリフォーム工事が完了します。
水回りは工事の期間が短い方が断然よいですよ!
会員制サービス「ハッピーライフクラブ」での手厚いフォロー
タマホームには会員制サービスの「ハッピーライフクラブ」に入会することで手厚いフォローが受けられます。
ハッピーライフクラブには大きく2つに分かれます。
- ホームアシスタントサービス
- ライフサポートサービス
ホームアシスタントサービスは住宅のトラブルに24時間365日対応してもらえるサービスです。
ホームアシスタントサービスで対応してもらえる事例をいくつかご紹介します。
- 玄関のカギをなくした、忘れた
- ガラスを割ってしまった
- 給湯器が壊れた
- 電球や蛍光灯を交換してほしい（年2回まで無料）
- 火災警報器を交換してほしい（年1回無料）
上3つは緊急トラブルですぐに対応してほしいこと、下2つは安心して住むためにやってほしいことですよね。
電球の交換までやってくれるのは嬉しい!
また、ライフサポートサービスでは生活やレジャーで様々な優待割引が使えるサービスです。
- 旅行に行きたい
- 映画を観たい
- エステに行きたい
より生活を豊かにするレジャーをお得な値段やグレードアップした内容で受けることができますよ!
くわしくは公式HPに対応可能な事例と値段が記載されているので参考にしてください♪
タマホームリフォームのデメリットは2つある
タマホームでのリフォームのデメリットは以下の2つです。
- 保証期間が2年と短い
- スタッフの対応が不十分の場合もある
保証期間が2年と短い
タマホームリフォームの保証期間は2年間とやや物足りないのがデメリットです。
設備に関してはメーカーの保証期間に準ずるため必ず確認してくださいね。
しかし、リフォーム瑕疵（かし）保険があるため、保証期間が2年もあればあまり問題はないでしょう。
スタッフの対応が不十分の場合もある
タマホームリフォームの評判や口コミを調査していると、スタッフの対応が不十分なこともあるようです。
スタッフの質に関してはタマホームに限ったことではなく、あなたとの相性もあります。
もしあなたが担当者との相性がイマイチと感じた場合は、遠慮せずに担当を変えてもらってくださいね。
タマホームリフォームは安い!?気になる費用は?
タマホームリフォームは価格・費用が安いことがウリです。
気になる費用はリフォーム内容によって変わってくるので具体的な価格・費用のご紹介は正直難しいです。
しかし、タマホームの戸建て住宅の商品である「大安心の家」は500万円台から、長期優良住宅でも800万円台から設定されています。
他のハウスメーカーと比べてタマホームは非常に安い費用でリフォームが可能なことがわかります。
安い費用でリフォームができるのは嬉しいですね♪
元々の費用が安いタマホームでさらに値引き交渉が可能かについて調査したので、結果をご紹介します。
タマホームリフォームでは値引き交渉は可能か?
タマホームリフォームで値引き交渉が可能か調査したところ、交渉の余地はあるが大幅な値引きは難しいという結果でした。
タマホームリフォームは元々がローコストでリフォームを行う会社です。
大幅な値引きが難しいのも無理はないでしょう。
会社は利益を出すことが大事ですからね。
タマホームリフォームでは値引き・値下げというよりもオプションサービスを付けることでお得感を出しています。
タマホームでリフォームを行った方のブログや口コミを見ると、大幅な値引き交渉が成功した人はほとんどいませんでした。
値引き交渉を成功させようと思うよりも、オプションサービスを付けてもらってラッキー!と思う方が良さそうですね。
元々が安いので仕方ないですね。
それでももっと安くリフォームを行いたいと考えた場合、リフォームローンや補助金を使う方法があります。
次にタマホームのリフォームローンや補助金制度について解説していきますね。
タマホームリフォームのローンや補助金制度について
タマホームのリフォームローンについて調査した結果、タマホーム独自の制度はありませんでした。
しかし、タマホームの公式HPでは住宅ローンについてくわしい説明がある上に、リフォームローンのシミュレーションが可能なのでぜひ使ってみてくださいね。
住宅ローンって仕組みが難しいそう…
住宅ローン、リフォームローンについて相談したい場合には、HP上から問い合わせが可能ですよ!
リフォームローンについて分からないことは気軽に聞いてみてくださいね♪
また、タマホームの補助金制度に関しては調査した結果、独自の制度はありませんでした。
他社ではこどもみらい住宅支援事業の適応となる住宅には最大60万円の補助金がもらえますが、タマホームが該当するかは必ず担当者に確認してください。
まとめ
- タマホームリフォームの良い評判・口コミは価格が安い、担当者とのコミュニケーションがスムーズなどがある
- タマホームリフォームの悪い評判・口恋はアフタフォローがイマイチ、担当者との相性がイマイチなどがある
- 担当者に関しては会社そのものというよりも個人の問題である
- タマホームリフォームの最大の特徴は低価格で高品質
- 低価格でリフォームができる仕組みは中間業者を挟まない、優れた流通システム、材料を大量発注するの3つ
- タマホームでリフォームを行うメリットは他のハウスメーカーで建てた住宅でもOK、工期が短い、会員制サービスが手厚い、そしてローコストの4つ
- タマホームでリフォームを行うデメリットは保証期間が短い、スタッフの対応が不十分な時がある、の2つ
- タマホームでリフォームを行った場合の費用は安いことで有名
- タマホームでは値引き交渉は難しく、値下げというよりもオプションをサービスで付けることでさらにお得感を出している
- タマホームには独自のリフォームローンや補助金制度はない
タマホームリフォームが向いている人はローコストでリフォームを行いたい方です。
本記事を読むことであなたに合うリフォーム会社選びの助けになれることを祈っています。
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